程式支援

Foreman IT 服務台為日常用戶查詢提供前線支援——電郵問題、登入故障、軟件錯誤及存取申請——讓員工快速獲得解答。

IT 支援服務

終端用戶 IT 請求單一聯絡點

電郵、電話及工單系統支援

密碼重設、帳戶解鎖及存取權限配置

軟件故障排除及應用程式指引

複雜問題升級至資深工程師